Então, decido comprar uma televisão.
Discuto com o filho mais novo, que é entendido no assunto, avalio as ofertas de internet e escolho o modelo com a melhor relação entre o custo e os benefícios.
Empolgado, tomo um banho, troco de roupa e saio em pleno domingo à noite em direção à Fnac para checar "in loco" a qualidade do modelo escolhido.
Ninguém tinha me avisado que a loja fecha às nove da noite no domingo .... decepção.
Por outro lado, na segunda feira cedo recebo um e-mail da própria Fnac, oferecendo um modelo com características similares e mais barato. Obra do destino, penso eu.
Checo o horário de funcionamento da loja e vou correndo para lá no final da tarde.
E não é que a descrição do modelo estava incorreta !!!
A palavra que define tecnicamente meu estado de espírito é "emputecimento".
Juro para mim mesmo que nunca mais compro nada na Fnac.
O vendedor, consternado, pergunta se não pode me ajudar a avaliar outras opções, ao que eu respondo com um NÃO seco.
Caminho em direção à saida e a linda imagem de um monitor Philips me chama a atenção pelo contraste.
O vendedor percebe, mas segue no seu balcão fingindo que organiza alguns papeis.
Curioso, sigo comparando aqule televisor com outros modelos similares.
Lá pelas tantas, decido fazer uma pergunta ao vendedor, já meio arrependido de ter sido áspero com ele.
O rapaz responde simpaticamente, mas sem forçar uma reaproximação.
Volto aos televisores, novas comparações e mais dúvidas.
O vendedor ainda mantém uma sábia distância, mas sorri, sem ironia, quando me aproximo.
Responde novamente as perguntas mas complementa com a informação de que existem outros modelos melhores em oferta.
Um pouco arisco, aceito conhecer os modelos ...
Conversa vai, conversa vem, acabo comprando (feliz) um televisor pelo dobro do preço daquele que havia saido de casa para comprar.
Mas não comprei da Fnac. Comprei daquele vendedor !
terça-feira, março 30, 2010
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16 comentários:
Já comprei um televisor por um bom preço por conta de anúncio errado. Ao me apresentar com o valor anunciado, o vendedor chamou o gerente que não teve dúvida e autorizou a venda...
O valor estava certo, o código do televisor também ... só a descrição estava errada ... dizia full hd e era apenas hd.
Ahh eu sempre digo a mesma coisa: eu compro do vendedor e não da loja.
Se eu vou a um lugar onde não sou bem tratada além de não comprar, não volto nunca mais. Costumo dizer que meu dinheiro é ganho com muito esforço para que eu o dê para quem eu não gosto.
E pelo que vc fala dá pra ver que gostou mesmo da compra. Vc diz que "comprou" uma televisão, e não que te "venderam" uma.
FF
Curte teu brinquedo novo...
Beijão de bom dia!
Anne
Só compro onde encontro vendedores que realmente sabem atender um freguês.
Vc fez a compra certa, mesmo pagando a mais.
beijooo.
Bacana ler isso.
Sinal de que esse vendedor tem chances de trocar a função por outra melhor.
Gosto de gente competente.
Beijo, beijo,
ℓυηα
Flávio,
Quando a questão é o preço que eu vou pagar, a palavra "dobro" me causa imediata antipatia por quem proferiu a frase...rs
Bem, se essa idéia te consola...
Tais: detalhes que denunciam.
Anne: acabei de instalar ... cinema em casa.
Ana: depois que comprei, não costumo me arrepender.
Luna: eu tenho é medo de bons vendedores ...
Marcos: fui eu quem falei ... ele só falou do desconto.
Udi: consola e diverte depois de instalada.
isso faz uma diferença enorme né?
já deixei de comprar muita coisa por conta da loja, mas quando o vendedor me 'ganha', daí falto só deixar a carteira... rs
bjs
Também ando namorando uma TV nova pra mim...assim fico ainda mais empolgada!
Fiquei curiosa com o seu comentário lá viu?
bjs
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